En Servicallsur, distribuidor autorizado de Equifax, con domicilio en [dirección física completa], nos comprometemos a respetar la privacidad de los usuarios de nuestra página web landing-servicallsur.com. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• RUC u otro identificador fiscal
• Teléfono / celular
• Correo electrónico
• Información sobre la solicitud que realice (“¿Cómo te podemos ayudar?” u otros formularios)
• Otra información que usted decide compartir voluntariamente

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Contactarlo y responder sus consultas o solicitudes.
• Proveer los servicios que ofrecemos, tales como reportes crediticios, análisis de morosidad, verificaciones crediticias, etc.
• Enviarle información comercial, promociones, noticias o novedades relevantes si ha dado su consentimiento para ello.
• Mejorar nuestros servicios y el sitio web (por ejemplo, personalización, análisis de uso, mantenimiento).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales con fundamento en:

• Su consentimiento, cuando éste sea requerido.
• La ejecución de un contrato o la pre-contratación, cuando sea aplicable.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos de Servicallsur para ofrecer un mejor servicio, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.

4. Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• cumplir con las finalidades señaladas,
• responder a obligaciones legales,
• resolver disputas,
• y ejercer nuestros derechos.

Cuando ya no sean necesarios, los destruiremos de forma segura.

5. Transferencia y terceros

Podemos compartir sus datos personales con:

• Equifax, como parte de la prestación de ciertos servicios de análisis crediticio.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, procesar datos, enviar comunicaciones, etc.
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

Nos aseguraremos de que terceros cumplan con medidas de seguridad y confidencialidad.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.

7. Derechos del titular

Usted tiene derechos respecto a sus datos personales, tales como:

• Acceder a sus datos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando lo considere apropiado.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Revocar el consentimiento cuando lo haya otorgado.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, si está legalmente contemplado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización.